Nous répondons à vos questions.

Conformément à notre certification ISO 17100:2015, nous adhérons aux meilleures pratiques de l’industrie de la traduction pour offrir à nos clients des traductions de qualité optimale. Face à l’émergence des logiciels de traduction automatique et aux traducteurs non qualifiés qui offrent leurs services en ligne, il n’a jamais été aussi important de choisir une entreprise de traduction professionnelle digne de votre confiance.

Les normes ISO sont conçues pour garantir la sécurité, la fiabilité et la qualité des produits, services et systèmes. Concernant le secteur de la traduction, l’ISO renvoie à l’ensemble des normes spécifiquement élaborées par l’Organisation internationale de normalisation pour les services de traduction. La norme ISO 17100:2015 définit les exigences relatives aux processus, ressources et mesures de contrôle qualité qu’un prestataire de services de traduction doit mettre en œuvre pour fournir des services de traduction de haute qualité. Elle couvre des aspects tels que les qualifications et les compétences des traducteurs, la gestion des projets, l’assurance qualité, la confidentialité et le service clientèle. La conformité à la norme ISO 17100:2015 est l’assurance que votre prestataire de services de traduction suit les meilleures pratiques reconnues de l’industrie.

Le coût d’une traduction dépend de divers facteurs, tels que les pratiques du secteur, les préférences du client et la complexité du projet.
Les traductions sont facturées à partir du nombre de mots du texte source. Le nombre total de mots est généralement déterminé à l’aide d’un logiciel de traduction spécialisé ou d’outils de comptage de mots.
Les projets plus modestes ou plus simples font l’objet de tarifs forfaitaires minimum. Outre la traduction, nous proposons également des services tels que la relecture, la révision et la PAO, qui sont facturés à l’heure.
Contactez-nous pour en savoir plus sur nos tarifs et recevoir un devis gratuit pour votre projet de traduction.

En conformité avec les normes ISO, toutes nos traductions sont soumises à un processus en trois étapes, à savoir la traduction, la révision et la relecture.

Tous nos chefs de projet internes sont eux-mêmes des linguistes. Ils prennent le temps d’examiner les fichiers sources afin d’anticiper tout problème éventuel et d’en discuter avec vous dans les meilleurs délais.

Il n’y a pas de frais cachés. Les traductions qui nécessitent un travail de nuit ou le week-end peuvent faire l’objet de frais supplémentaires qui sont indiqués à l’avance.

Les délais de livraison dépendent de plusieurs facteurs, tels que la longueur et la complexité du texte, la combinaison de langues concernée, le sujet et les ressources disponibles. Pour les documents courts, le délai d’exécution peut être de 1 à 2 jours. Pour les projets plus importants et plus complexes portant sur une ou plusieurs langues, tels que les manuels techniques, les magazines et la localisation de sites Web ou d’applications, nous conviendrons à l’avance du calendrier de livraison du projet avec vous.

Les délais d’exécution de la plupart des documents sont établis au stade du devis par le chef de projet après réception du texte, analyse du contenu et discussion avec les linguistes désignés.

Comptez en général de 2 à 3 jours ouvrables pour la traduction d’un document de 2000 mots. En cas de délai spécifique, veuillez en informer le chef de projet et nous ferons tout notre possible pour le respecter. Contactez-nous via notre formulaire de contact pour discuter de vos besoins et obtenir un devis gratuit pour votre projet de traduction.

Avec plus de 27 années d’expérience en tant qu’agence de traduction de premier plan, Etymax a déjà été amenée à travailler dans toutes les principales langues commerciales. Nous proposons des services de traduction fiables et professionnels, adaptés à vos besoins, tout en garantissant une qualité optimale dans toutes les langues.

Que vous soyez une grande multinationale ou une petite entreprise locale, nous vous accompagnons tout au long de votre projet de traduction. Notre équipe n’a qu’une passion : vous fournir des traductions qui répondent à vos exigences uniques et garantissent que votre message est transmis haut et fort, quelle que soit la région du monde.

Consultez ici la liste exhaustive des langues disponibles.

Nous vous conseillerons sur le meilleur choix de langues par rapport au pays ou à la région concerné(e). Par exemple, quelle variante de chinois utiliser pour Hong Kong ou Taïwan ? Quelle langue choisir pour la Suisse : l’allemand, le français ou l’italien ou une combinaison des trois ? Nous pouvons également vous conseiller sur les dialectes africains ou les variantes d’espagnol ou de portugais requises pour l’Amérique latine. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur les langues les mieux adaptées aux marchés que vous ciblez.

Oui, Etymax propose des services de traduction certifiée.

Toutes nos traductions peuvent être accompagnées sur demande d’un certificat de traduction, attestant que la traduction est une représentation fidèle, complète et exacte du texte source original. Le certificat atteste que la traduction a été réalisée en conformité avec la norme ISO-17100:2015, afin de garantir le meilleur niveau de qualité et d’exactitude, et peut être soumise aux autorités réglementaires. Les certificats de traduction sont synonymes de tranquillité d’esprit pour les clients qui souhaitent faire traduire des documents juridiques, médicaux, financiers ou autres documents sensibles. Ils sont ainsi certains que leurs traductions ont été réalisées avec un soin et un professionnalisme absolus.

Les traductions certifiées diffèrent des traductions notariées qui nécessitent la validation d’un notaire. Nous sommes également fiers de proposer ce service à nos clients étrangers et nationaux.